Általános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Liget X Podcast Stúdió
Hatályos: 2026.08.24.
1. Általános rendelkezések
1.1. A szolgáltató
A Liget X Podcast Stúdió a Generációk Hangja Alapítvány által működtetett üzleti szolgáltatási projekt és termék.
A Liget X Podcast Stúdió önálló jogi személyiséggel nem rendelkező projekt; a szolgáltatások nyújtója és az ügyfelekkel szerződő fél minden esetben a Generációk Hangja Alapítvány.
Adatkezelő / Szolgáltató:
Generációk Hangja Alapítvány
Szervezeti forma: alapítvány
Székhely: 1152 Budapest, Fazekas sor 78. 1/1.
Civil szervezeti nyilvántartási szám: 01-01-0012961
Adószám: 19252607-1-42
E-mail: ligetxstudio@gmail.com
Weboldal: https://ligetx.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Liget X Podcast Stúdió által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit határozza meg.
1.2. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF kiterjed minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Generációk Hangja Alapítvány a Liget X Podcast Stúdió keretében nyújt.
Az ÁSZF személyi hatálya kiterjed valamennyi természetes személyre, jogi személyre, gazdasági társaságra, civil szervezetre és egyéb szervezetre, amely a Liget X Podcast Stúdió szolgáltatásait igénybe veszi.
Az ÁSZF a Liget X Podcast Stúdió weboldalán és az online foglalási rendszerben folyamatosan hozzáférhető.
2. A szolgáltatások
A Liget X Podcast Stúdió elsősorban podcastok, videópodcastok, interjúk, beszélgetések, webinarok, oktatási anyagok, reklám- és termékvideók, valamint egyéb audiovizuális tartalmak elkészítéséhez biztosít stúdiót, technikai hátteret és kapcsolódó szolgáltatásokat.
A szolgáltatások körébe tartozhat különösen:
podcast hangfelvétel;
többkamerás videófelvétel;
technikai közreműködés;
élő hang- és képi keverés;
nyersanyag átadása;
alap vágási és utómunka-szolgáltatás;
egyedi vágás és utómunka;
egyéb, külön ajánlat alapján megrendelt produkciós szolgáltatások.
A stúdió aktuális szolgáltatásait, csomagjait, árait és elérhető időpontjait mindenkor a ligetx.hu weboldal, illetve a Reservio online foglalási rendszer tartalmazza.
A weboldalon vagy a Reservióban feltüntetett szolgáltatás tartalma és ára az adott foglalás időpontjában irányadó.
3. A szerződés létrejötte
A szolgáltatás igénybevétele online időpontfoglalással történik.
A foglalás a Reservio rendszerén keresztül adható le.
A foglalás során az ügyfél kiválasztja:
az igénybe venni kívánt szolgáltatást;
a rendelkezésre álló időpontot;
a szükséges egyéb szolgáltatásokat;
valamint megadja a foglaláshoz szükséges adatokat.
A szolgáltatási szerződés a foglalás véglegesítésével és az időpont szolgáltatási díjának előzetes megfizetésével jön létre.
A foglalás kizárólag a fizetés sikeres teljesítését követően válik véglegessé.
A foglalással az ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Az adatkezeléssel kapcsolatos rendelkezéseket a Liget X Podcast Stúdió külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
4. Foglalási feltételek
Időpontot legkorábban az adott időpontot megelőző 30. napon lehet foglalni.
Amennyiben az ügyfél ennél korábbi időpontra szeretne foglalni, egyedi egyeztetés céljából fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Időpontot legkésőbb az adott időpontot megelőző 1 nappal lehet online foglalni, amennyiben a Reservio rendszerében még rendelkezésre áll szabad időpont.
Ettől eltérő időpontfoglalási igény esetén az ügyfél az ügyfélszolgálattal egyeztethet.
5. Foglalási idő és beállási idő
A lefoglalt szolgáltatási idő a foglalásban szereplő időpontban kezdődik és az adott időpontban ér véget.
A foglalások között a stúdió működésének biztosítása érdekében 30 perces technikai átmeneti és beállási időt tartunk fenn.
Ez az idő a következő foglalás előkészítésére, a technikai eszközök beállítására és a stúdió előkészítésére szolgál.
Az ügyfél által lefoglalt szolgáltatási idő ettől függetlenül a foglalásban feltüntetett időtartam.
6. Technikus személyének változása
Amennyiben az ügyfél a foglalás során meghatározott technikust választ, a Liget X Podcast Stúdió fenntartja a jogot arra, hogy a technikus személyét technikai, szervezési, munkarendi, személyi vagy egyéb működési okból megváltoztassa.
Ilyen esetben az ügyfelet lehetőség szerint előzetesen tájékoztatjuk.
A technikus személyének megváltozása önmagában nem minősül a szolgáltatás meghiúsulásának, amennyiben a megrendelt szolgáltatás változatlan tartalommal teljesíthető.
7. Árak
A Liget X Podcast Stúdió aktuális szolgáltatási díjait a ligetx.hu weboldal és a Reservio online foglalási rendszer tartalmazza.
Az ott feltüntetett árak az ügyfél által ténylegesen fizetendő, alanyi adómentes árak; a szolgáltatások után áfa nem kerül felszámításra.
A szolgáltatási díjak az adott foglalás időpontjában érvényes árak alapján kerülnek meghatározásra.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már létrejött és kifizetett foglalásokat nem érinti.
8. Fizetési feltételek
A lefoglalt időpont szolgáltatási díját az ügyfélnek előre kell megfizetnie.
A fizetés történhet:
online bankkártyás fizetéssel;
banki átutalással.
A foglalás csak a szolgáltatás díjának megfizetését követően válik véglegessé.
A Liget X Podcast Stúdió halasztott fizetést az alap szolgáltatási díj tekintetében nem biztosít.
A foglalás során előre nem meghatározható vagy utólag megrendelt szolgáltatások – különösen a vágás és egyedi produkciós szolgáltatások – díját a Szolgáltató utólag számlázza.
Az ilyen szolgáltatások díja díjbekérő alapján fizethető meg:
banki átutalással;
online bankkártyás fizetéssel.
9. Időpont módosítása
Az ügyfél a lefoglalt időpont módosítását az eredeti időpontot megelőző második napig, azaz legalább 48 órával az időpont kezdete előtt kérheti.
A 48 órán belül történő módosításra egyszeri áthelyezési lehetőség biztosítható az ügyfélszolgálattal történő egyedi egyeztetés alapján.
A módosítási igényt az ügyfélnek az ügyfélszolgálattal kell egyeztetnie.
Az időpont 24 órán belül történő módosítására nincs lehetőség.
Az áthelyezés csak a Szolgáltató által visszaigazolt új időpontra tekinthető elfogadottnak.
10. Lemondás és visszatérítés
A Liget X Podcast Stúdió elsősorban az időpont áthelyezését javasolja az ügyfél számára a foglalás lemondása helyett.
Az ügyfél az előre kifizetett időpontot az eredeti időpontot megelőző legalább 48 órával lemondhatja.
Ilyen esetben a Szolgáltató a lefoglalt szolgáltatás díját visszatéríti, azzal, hogy a visszatérítésre az alkalmazandó fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályi rendelkezések figyelembevételével kerül sor.
48 órán belüli lemondás esetén a lefoglalt szolgáltatás díja főszabály szerint nem kerül visszatérítésre.
A jelen pontban foglalt szabályok nem korlátozzák azokat a fogyasztói jogokat, amelyekről jogszabály alapján érvényesen nem lehet lemondani.
11. Meg nem jelenés
Amennyiben az ügyfél a lefoglalt időpontban nem jelenik meg, és a foglalást előzetesen nem mondta le vagy nem helyezte át, a lefoglalt időpont díja nem kerül visszatérítésre.
A Szolgáltató ilyen esetben a lefoglalt időpontot fenntartotta az ügyfél számára, ezért az időpont más ügyfél részére történő értékesítésére jellemzően már nincs lehetőség.
12. A Szolgáltató által történő lemondás
Amennyiben a szolgáltatás teljesítése a Szolgáltatónak fel nem róható, előre nem látható külső okból, vis maior esemény miatt válik lehetetlenné – különösen áramszünet, közműhiba, hatósági intézkedés, természeti esemény vagy más, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső körülmény miatt –, a Szolgáltató:
ingyenes időpont-áthelyezési lehetőséget biztosít; vagy
az ügyfél kérésére a szolgáltatás díját visszatéríti.
Vis maior esetén a Szolgáltató a következő foglalás árából 10% kedvezményt biztosító kupont is adhat.
Amennyiben a szolgáltatás a Szolgáltató saját, neki felróható technikai vagy szervezési hibája miatt hiúsul meg, az ügyfél választhat:
új időpontot;
a szolgáltatás teljes díjának visszatérítését.
Ilyen esetben a Szolgáltató 20% kedvezményt biztosító kupont is biztosít a következő foglaláshoz.
A Szolgáltató az ügyfél közvetett káráért, elmaradt bevételéért, üzleti lehetőségének elvesztéséért vagy egyéb következményes káráért nem vállal felelősséget, kivéve, ha ilyen felelősséget jogszabály kötelezően előír.
13. Az ügyfél késése
A lefoglalt időpont kezdési és befejezési időpontja a foglalásban meghatározott időpont.
Az ügyfél késése esetén a késéssel érintett idő a lefoglalt szolgáltatási időből levonásra kerül.
A Szolgáltató a késés miatt nem köteles a szolgáltatási időt meghosszabbítani.
Amennyiben az eredeti foglalást követően rendelkezésre áll szabad stúdióidő, az ügyfél kérheti a szolgáltatás meghosszabbítását.
A hosszabbítás kizárólag a Szolgáltató jóváhagyásával lehetséges, és annak díját a Szolgáltató utólag számlázza.
A nyersanyag átadása a hosszabbításból eredő díjkülönbözet megfizetését követően történik.
14. A szolgáltatás technikai tartalma
A Liget X Podcast Stúdióban a felvétel technikai lebonyolítását a Szolgáltató által biztosított technikus végzi.
A technikus feladata különösen:
a stúdió és a technikai eszközök felvételre történő előkészítése;
a hang- és képrögzítő rendszer kezelése;
a kamerák kezelése és a kamerák közötti váltás;
a hangfelvétel technikai felügyelete és az élő hangkeverés;
a felvétel technikai minőségének folyamatos ellenőrzése;
a felvétel szabályszerű rögzítésének és technikai lebonyolításának biztosítása;
a felvétel végén a rögzített nyersanyagok technikai ellenőrzése és átadásra történő előkészítése.
A technikus közreműködése nem terjed ki automatikusan az ügyfél kreatív, szerkesztési, produkciós, adminisztratív vagy egyéb, a felvétel technikai lebonyolításán túlmutató feladatainak elvégzésére.
Ennek megfelelően a technikus alap szolgáltatás keretében különösen nem köteles:
helyszíni vágást vagy utómunkát végezni;
a felvétel során utólagos szerkesztési kéréseket teljesíteni;
zenét, képet, videót vagy egyéb kreatív tartalmat keresni vagy készíteni;
feliratot, thumbnailt, intrót, outrót vagy egyéb grafikai anyagot készíteni;
social media tartalmakat készíteni vagy szerkeszteni;
a podcast szövegét, kérdéseit vagy szerkezetét szerkeszteni;
a felvétel tartalmi vagy szerkesztési döntéseit az ügyfél helyett meghozni;
az ügyfél vagy vendégei helyett személyes vagy adminisztratív feladatokat ellátni;
az ügyfél saját platformjain történő feltöltést vagy publikálást elvégezni, kivéve, ha ezt az ügyfél külön szolgáltatásként megrendeli;
a felvétel során olyan egyedi technikai vagy kreatív igényeket teljesíteni, amelyek nem tartoznak a lefoglalt szolgáltatás tartalmába.
A technikus a felvétel során természetesen együttműködik az ügyféllel, és a szolgáltatás rendeltetésszerű teljesítéséhez szükséges ésszerű technikai kérésekben segítséget nyújt.
A felvétel közben végzett élő hang- és képi keverés, valamint a kameraváltás nem minősül vágási vagy utómunka-szolgáltatásnak, hanem a foglalás keretében biztosított technikai szolgáltatás részét képezi.
A vágási és egyéb utómunka-szolgáltatás külön megrendelés alapján történik, az ÁSZF-ben vagy az egyedi ajánlatban meghatározott feltételek szerint.
15. Alap vágási szolgáltatás
Az alap vágási szolgáltatás célja a teljes podcast vagy videófelvétel utómunkázása.
Az alap vágás tartalmazza:
a teljes podcast vágását;
a megfelelő kameraváltások kialakítását;
hangnormalizálást;
alapvető színkorrekciót;
legfeljebb két alkalommal elhelyezett név- és titulusinserteket.
Az alap vágás nem tartalmazza:
intro gyártását;
outro gyártását;
előzetes / trailer gyártását;
feliratozást;
thumbnail készítését;
képek vagy videós insertek gyártását és elhelyezését;
zene keresését;
egyéb egyedi grafikai vagy kreatív utómunkát.
Az ilyen szolgáltatások külön ajánlat alapján, egyedi díjazással vehetők igénybe.
16. Egyedi produkciós szolgáltatások
A Liget X Podcast Stúdió egyedi megrendelés alapján teljes produkciós szolgáltatásokat is nyújthat.
Ilyen szolgáltatás lehet például:
feliratozás;
thumbnail készítés;
short videók készítése;
intro vagy outro gyártása;
előzetes készítése;
egyedi grafikai elemek;
képek vagy videós insertek elhelyezése;
egyedi zenei megoldások;
egyéb produkciós vagy marketingtartalom készítése.
Ezek díjazása egyedi ajánlat alapján történik.
Az egyedi szolgáltatásokra azért alkalmazunk egyedi árazást, mert azok tartalma és munkaráfordítása az ügyfél egyedi igényeitől függ.
17. Vágási instrukciók
Vágás megrendelése esetén az ügyfélnek a felvételt követően 3 naptári nap áll rendelkezésére, hogy a vágással kapcsolatos írásos instrukcióit elküldje a:
kapcsolat@ligetx.hu
e-mail-címre.
Az instrukcióban az ügyfél megadhatja különösen:
mely részeket szeretné kivágatni;
milyen részeket szeretne megtartani vagy hangsúlyozni;
milyen zenét szeretne felhasználni;
milyen vágási ritmust szeretne;
mennyire legyen szűk a vágás;
a nyelvbotlások, szünetek és ismétlések kezelésére vonatkozó preferenciáit;
minden egyéb, a vágás szempontjából releváns igényét.
Amennyiben az ügyfél saját zenét biztosít, azt az instrukciót tartalmazó e-mailhez mellékelnie kell, vagy a Szolgáltató által meghatározott módon kell átadnia.
Az ügyfél által a határidőn belül elküldött e-mailben szereplő kérések minősülnek a vágó számára irányadó elsődleges vágási instrukcióknak.
A helyszínen, szóban adott általános kérések nem helyettesítik az utómunka megkezdése előtt megküldendő írásos instrukciókat.
18. Revízió és módosítás
Az alap vágási szolgáltatás elkészültét követően az ügyfélnek egy módosítási / revíziós kör áll rendelkezésére.
A revízió során az ügyfél jelezheti különösen:
a még bent maradt kivágandó részeket;
az első körös instrukciókhoz képest fennálló eltéréseket;
esetleges technikai vagy szerkesztési hibákat.
Az első körben megadott írásos instrukcióktól eltérő, új igények nem képezik automatikusan a díjmentes revízió részét.
A Szolgáltató ugyanakkor törekszik arra, hogy az ügyfél igényeit lehetőségeihez mérten rugalmasan kezelje és az ügyfél számára megfelelő végeredményt biztosítson.
Teljes újravágás vagy jelentős, az eredeti instrukcióktól eltérő utómunka külön díj ellenében kérhető.
19. Vágás elkészítési ideje
Az alap vágási szolgáltatás elkészítését a Szolgáltató legfeljebb 10 munkanapon belül vállalja.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az elkészült anyagot a lehető leghamarabb átadja.
Egyedi vagy összetett produkciós szolgáltatás esetén az elkészítési határidőt az egyedi ajánlat vagy külön megállapodás tartalmazza.
20. Vízjeles előnézeti anyag
Vágási szolgáltatás megrendelése esetén a Szolgáltató a vágás elkészülte után az ügyfél részére vízjellel ellátott előnézeti anyagot küldhet.
Az előnézeti anyag célja, hogy az ügyfél azt egyszer megtekinthesse és a rendelkezésére álló egy revíziós körben jelezhesse a módosítási igényeit.
A végleges, vízjel nélküli anyag átadására kizárólag a vágási szolgáltatás teljes díjának megfizetését követően kerül sor.
A vízjeles előnézeti anyag nem minősül végleges átadásnak és nyilvános közzétételre nem használható.
21. Nyersanyag átadása vágás nélkül
Amennyiben az ügyfél vágási szolgáltatást nem kér, a nyersanyagokat az ügyfél részére haladéktalanul átadjuk.
Az átadás történhet:
az ügyfél által biztosított adathordozóra történő másolással; vagy
Google Drive mappába történő feltöltéssel.
Az ügyfél által biztosított adathordozónak lehetőség szerint:
USB-A vagy USB-C csatlakozással;
legalább 100 GB szabad tárhellyel;
Windows 11 rendszerrel kompatibilis fájlrendszerrel
kell rendelkeznie.
Amennyiben megfelelő adathordozó nem áll rendelkezésre, az ügyfél kérésére a Szolgáltató Google Drive linken keresztül adja át a nyersanyagokat.
A Google Drive-linket az ügyfél által megadott e-mail-címre küldjük.
22. Nyersanyagok megőrzése és felelősség az átadást követően
A nyersanyag átadását követően a Szolgáltató a fájlokat saját rendszerein és biztonsági mentésként legfeljebb 1 hónapig megőrizheti.
Az átadást követően az ügyfél kötelessége a fájlok saját rendszerében történő biztonságos megőrzése és biztonsági mentése.
Az átadott fájlok későbbi elérhetőségéért, az ügyfél saját adathordozójának meghibásodásáért, elvesztéséért vagy sérüléséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az átadást követően az anyagokat a saját rendszerein a fenti időtartam alatt megőrizze, ez azonban nem helyettesíti az ügyfél saját biztonsági mentését.
23. Ügyfél által biztosított tartalmak
Az ügyfél felel minden olyan tartalom jogszerűségéért, amelyet a Szolgáltató rendelkezésére bocsát vagy a produkció során felhasználni kér.
Ide tartozhat különösen:
zene;
fénykép;
videó;
grafika;
logó;
szöveg;
hanganyag;
egyéb szerzői jogi vagy szomszédos jogi védelem alatt álló tartalom.
Az ügyfél köteles rendelkezni az ilyen tartalmak felhasználásához szükséges jogokkal és engedélyekkel.
A Liget X Podcast Stúdió nem köteles az ügyfél által biztosított tartalmak szerzői jogi tisztaságát, eredetét vagy felhasználási jogosultságát ellenőrizni.
Az ügyfél által biztosított zene esetében különösen az ügyfél felelőssége annak biztosítása, hogy a zene felhasználása jogszerű legyen.
Az ebből eredő szerzői jogi igényekért, követelésekért, platformos jogérvényesítésért vagy copyright claimért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, amennyiben az az ügyfél által biztosított tartalomból ered.
Az ügyfél köteles a Szolgáltatót mentesíteni az ilyen jogsértésekből eredő, vele szemben érvényesített jogos követelések alól, a jogszabály által megengedett mértékben.
24. A felvételeken szereplő személyek
Az ügyfél felelőssége, hogy a saját produkciójában szereplő vendégeket, interjúalanyokat, közreműködőket és egyéb személyeket a szükséges módon tájékoztassa.
Az ügyfél köteles szükség esetén beszerezni a felvételek elkészítéséhez, felhasználásához, közzétételéhez és egyéb kezeléséhez szükséges hozzájárulásokat és engedélyeket.
A Liget X Podcast Stúdió nem vállalja át az ügyfél által meghívott személyekkel kapcsolatos jogi és adatvédelmi kötelezettségeket, kivéve, ha erről a felek kifejezetten, külön megállapodásban rendelkeznek.
25. Referencia- és marketingfelhasználás
A Liget X Podcast Stúdió az ügyfél által készíttetett hang- vagy videófelvételeket nem használja fel automatikusan saját referencia- vagy marketingcéljára.
A felvételek, részletek, képek vagy egyéb tartalmak referenciaanyagként történő felhasználása kizárólag az ügyfél előzetes engedélyével történhet.
Az engedély tartalmát és terjedelmét a felek külön egyeztetik.
26. Stúdióhasználati szabályok
A stúdió rendeltetésszerű és biztonságos használata az ügyfél és valamennyi vendége számára kötelező.
A stúdióhelyiségben ételt fogyasztani tilos.
Ital fogyasztása kizárólag zárt kulacsból vagy palackból megengedett, a technikai berendezések és egyéb vagyontárgyak épségének megőrzése érdekében.
A fentiektől eltérő étel- és italfogyasztás kizárólag a várakozó előtérben megengedett.
A stúdió teljes területén dohányozni tilos.
Az ügyfél köteles a stúdiót, annak berendezéseit, technikai eszközeit és egyéb vagyontárgyait rendeltetésszerűen használni.
27. Károkozás
Az ügyfél felelős a saját, valamint az általa a stúdióba hozott vendégek, közreműködők és egyéb személyek által okozott károkért.
Amennyiben az ügyfél vagy az általa hozott személy a stúdióban, annak berendezéseiben, technikai eszközeiben vagy egyéb vagyontárgyaiban kárt okoz, az ügyfél köteles a Szolgáltató igazolt kárát megtéríteni.
A kár körébe tartozhat különösen:
javítás költsége;
csere költsége;
helyreállítás költsége;
a károkozás miatt szükségessé váló pótlólagos munkavégzés költsége;
a károkozás miatt elmaradó vagy korlátozottan értékesíthető foglalások igazolt bevételkiesése.
A Szolgáltató a kár összegét a károkozást követően jogosult az ügyféllel szemben érvényesíteni.
28. Technikai meghibásodás
A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a megrendelt szolgáltatást megfelelő technikai színvonalon teljesítse.
Amennyiben a szolgáltatás a Szolgáltató saját technikai hibája miatt olyan mértékben hiúsul meg, hogy a megrendelt felvétel nem készíthető el, az ügyfél választhat:
új időpontot; vagy
a szolgáltatás teljes díjának visszatérítését.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ügyfél közvetett káraiért, elmaradt bevételeiért, üzleti lehetőségeinek elvesztéséért vagy egyéb következményes károkért, kivéve, ha ilyen felelősséget jogszabály kötelezően előír.
29. Vis maior
Vis maiornak minősül minden olyan, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan körülmény, amely a szolgáltatás teljesítését lehetetlenné vagy jelentősen akadályozza.
Ilyen lehet különösen:
áramszünet;
közműhiba;
hatósági intézkedés;
természeti katasztrófa;
tűzeset;
egyéb előre nem látható külső esemény.
Vis maior esetén a Szolgáltató elsődlegesen új időpont biztosítására törekszik.
Az ügyfél jogosult lehet a szolgáltatás díjának visszatérítésére, amennyiben az új időpont nem megfelelő vagy a teljesítés más módon nem biztosítható.
30. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése során elvárható gondossággal jár el.
A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek:
az ügyfél vagy vendégei magatartásából;
az ügyfél által biztosított tartalmakból;
az ügyfél által biztosított adathordozó meghibásodásából;
az ügyfél által megadott hibás adatokból;
az ügyfél késedelméből;
vis maior eseményből;
a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső külső szolgáltatás hibájából
erednek, a jogszabály által megengedett mértékben.
A felelősségkorlátozás nem terjed ki azokra az esetekre, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.
31. Szerzői jogok és a kész anyag felhasználása
A Szolgáltató által készített audiovizuális anyagok felhasználásának jogait az ügyfél a szolgáltatás díjának teljes megfizetését követően, a felek között létrejött megállapodás és az alkalmazandó szerzői jogi szabályok szerint gyakorolhatja.
A Szolgáltató saját technikai és szerkesztési munkafolyamatának elemei, sablonjai, grafikai rendszerei, munkamódszerei és egyéb belső megoldásai nem kerülnek automatikusan átruházásra az ügyfélre.
Az ügyfél által biztosított tartalmakhoz kapcsolódó jogok az ügyfélnél maradnak.
32. Panaszkezelés
Az ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát elsősorban közvetlenül a Liget X Podcast Stúdió részére jelezheti.
Panasz benyújtható e-mailben:
kapcsolat(kukac)ligetx.hu
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a panaszokat és esetleges nézeteltéréseket gyorsan, korrekt módon és elsősorban békés úton rendezze.
A Szolgáltató célja, hogy az ügyféllel fennálló vitás kérdéseket lehetőség szerint bírósági vagy hatósági eljárás nélkül, közvetlen egyeztetéssel rendezze.
33. Fogyasztói jogok
Amennyiben az ügyfél fogyasztónak minősül, a fogyasztóvédelmi jogszabályokban biztosított jogok őt megilletik.
Az online vagy távollévők között létrejött szerződések esetében a fogyasztót megillető elállási és felmondási jogokra a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
A meghatározott időpontra vagy időszakra szóló szolgáltatások tekintetében jogszabály egyes esetekben kivételt állapíthat meg az általános elállási jog alól.
Amennyiben az ügyfél kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a jogszabályban meghatározott elállási határidő lejárta előtt kezdődjön meg, az erre vonatkozó fogyasztói jogokat és nyilatkozatokat a foglalási folyamat során a vonatkozó jogszabályok szerint kezeljük.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót jogszabály alapján megillető, kötelezően biztosítandó jogot kizárja vagy korlátozza.
34. Adatkezelés
A Liget X Podcast Stúdió szolgáltatásainak igénybevétele során történő személyesadat-kezelésre a Szolgáltató külön Adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.
Az Adatkezelési tájékoztató a:
https://ligetx.hu
weboldalon érhető el.
Az Adatkezelési tájékoztató az ÁSZF-től külön dokumentum, amely részletesen szabályozza többek között:
az időpontfoglalással kapcsolatos adatkezelést;
a kapcsolatfelvételt;
a hang- és videófelvételek kezelését;
a Google Drive-ban történő ideiglenes tárolást;
a számlázást;
az online fizetést;
a biztonsági kamerarendszert;
a marketingkommunikációt;
az érintetti jogokat.
35. Külső szolgáltatók
A Szolgáltató a működéséhez külső szolgáltatásokat vehet igénybe, többek között:
Squarespace;
Reservio;
Google;
Számlázz.hu;
Stripe;
OTP SimplePay;
Mailchimp;
Meta / Facebook / Instagram;
Google Ads.
Az egyes szolgáltatók adatkezelésével és adatfeldolgozói szerepével kapcsolatos részletes információkat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
36. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
Az aktuális ÁSZF-et a Szolgáltató a ligetx.hu weboldalon teszi közzé.
Az ÁSZF módosítása a módosítás közzétételét követően létrejövő új foglalásokra vonatkozik.
A már létrejött foglalásokra a foglalás létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő alkalmazást ír elő.
37. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és az ügyfél között létrejött jogviszonyra a magyar jog rendelkezései irányadóak.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok, valamint az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
38. Jogviták rendezése
A Szolgáltató és az ügyfél elsődlegesen törekszik arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket békés úton, közvetlen egyeztetéssel rendezze.
A feleknek ezért elsősorban egymással történő kommunikáció útján kell megkísérelniük a vita rendezését.
Amennyiben a vita békés úton nem rendezhető, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel és illetékességgel, az alkalmazandó jogszabályok szerinti fogyasztói joghatósági és illetékességi szabályok figyelembevételével.
39. Hatálybalépés
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026.08.24. napján lépnek hatályba.
A jelen ÁSZF a Liget X Podcast Stúdió által nyújtott szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit tartalmazza.
A szolgáltatás lefoglalásával az ügyfél kijelenti, hogy a foglalás feltételeit, valamint a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.
Generációk Hangja Alapítvány
Liget X Podcast Stúdió